Si estás buscando cuánto cuesta un community manager en Mataró, seguramente has encontrado presupuestos que van de los 80 euros al mes hasta los 1.200. Esa diferencia no es casualidad ni marketing: significa que no estás comparando el mismo servicio.

En este artículo no te voy a vender mi precio. Te voy a dar el rango real del mercado en el Maresme, qué incluye cada tramo y cómo saber cuál necesitas antes de pedir presupuesto. Así, cuando hables con alguien, sabrás si te está ofreciendo lo que necesitas o solo un número bonito.

La respuesta corta

Para un comercio o una pyme del Maresme, el mercado se mueve en tres tramos:

  • Presencia (150–250 € al mes). Entre 8 y 12 publicaciones, stories, respuesta a comentarios y mensajes, y un informe básico. Es para negocios que quieren mantener el perfil vivo sin complicarse.
  • Crecimiento (300–550 € al mes). Añade planificación mensual, más contenido audiovisual (reels o vídeos cortos), gestión activa de la comunidad y un informe con métricas que sirvan para decidir.
  • Integral (600–1.000 € al mes). Incluye producción de contenido en el local, campañas de publicidad gestionadas y acompañamiento estratégico. Suele tener sentido cuando las redes ya traen clientes y quieres escalar.

Estos importes corresponden a profesionales autónomos de la zona. Una agencia de Barcelona cobra habitualmente entre un 30 % y un 60 % más por el mismo alcance, y no siempre obtiene mejores resultados en un comercio de barrio.

Y sí: también existen cuotas de 80 euros. Más abajo te explicamos qué suele haber detrás.

Por qué hay quien cobra 80 € y quien cobra 800 €

Cuando un presupuesto es muy bajo, casi siempre hay una de estas cuatro cosas detrás:

  • Quién lo hace. No es lo mismo un profesional con experiencia que alguien que está aprendiendo y cobra poco para hacer currículum. El resultado puede ser correcto, pero la responsabilidad y la constancia suelen fallar.
  • Qué incluye de verdad. Ocho publicaciones no son lo mismo que ocho publicaciones más stories diarias, respuesta a mensajes e informe. Pide siempre el detalle por escrito.
  • Si hay producción audiovisual. Ir al local, hacer fotos y editar vídeo son horas que no se ven en el calendario pero se pagan.
  • Si hay estrategia o solo ejecución. Publicar lo que te pasan es ejecución. Decidir qué hay que publicar, para quién y por qué es estrategia. La segunda es la que cambia resultados, y es la que encarece el servicio.

Cómo se calcula un presupuesto de verdad

Un profesional serio no inventa el número. Suma horas. Para una cuenta de comercio con tres publicaciones semanales, el reparto suele ser este:

  • Estrategia y planificación mensual: 2–4 horas.
  • Redacción de textos: 6–8 horas.
  • Diseño o edición de piezas: 4–8 horas.
  • Publicación, stories y comunidad: 8–12 horas.
  • Informe y revisión con el cliente: 2 horas.

Total: entre 22 y 34 horas al mes. A 20 euros la hora, son entre 440 y 680 euros. Por eso una cuota de 200 euros solo es sostenible si el alcance es reducido, si el contenido se reaprovecha mucho o si quien lo hace está empezando.

Cuando alguien te cobra 80 euros por todo eso, o está regalando horas, o está haciendo mucho menos de lo que parece. Las dos cosas acaban mal, pero la segunda es más frecuente.

Qué debe incluir una cuota de 200 € para no ser un engaño

Un precio bajo no es un problema si el alcance está claro. Antes de firmar, comprueba que haya esto:

  • Un calendario de publicaciones acordado, con días y formato.
  • Textos escritos por alguien que conoce el negocio, no plantillas genéricas.
  • Diseño o edición de las piezas, no solo la idea.
  • Respuesta a comentarios y mensajes en un plazo pactado.
  • Un informe mensual, aunque sea de una página.
  • Acceso tuyo a las cuentas. Siempre. Si te dicen que las cuentas son suyas, márchate.

Qué no suele incluir ningún tramo

Esto evita la mayoría de malentendidos:

  • La inversión publicitaria. El dinero que se gasta en Meta o Google lo paga el negocio, aparte de la cuota.
  • Las sesiones de fotografía o vídeo en el local, si no están especificadas.
  • La web, el correo o la venta online.
  • La gestión de crisis o de comentarios hostiles, que es un servicio aparte.

Qué pasa si eliges solo por precio

Cuando el criterio es solo el número más bajo, se repiten tres escenarios:

  • Las cuentas quedan a nombre de otra persona. Al cabo de un año quieres cambiar de profesional y descubres que no tienes acceso, ni historial, ni seguidores. Recuperarlo puede costar más que la cuota de todo el año.
  • La publicación se detiene sin avisar. En el segundo mes ya no hay ideas, en el tercero ya no hay publicaciones y en el cuarto ya no hay respuesta a los mensajes.
  • No hay ningún dato para decidir. Sin informe no sabes qué funciona, y sin saberlo vuelves a empezar de cero cada mes.

Ninguno de estos tres problemas aparece el primer día. Aparecen cuando ya has pagado y ya has perdido la temporada.

Cuánto te cuesta hacerlo tú

Hacerlo uno mismo siempre es más barato en euros y más caro en tiempo. Un comercio que publica con criterio dedica entre 4 y 6 horas a la semana: pensar, hacer fotos, escribir, responder y revisar.

Si valoras tu hora en 20 euros, son entre 320 y 480 euros al mes de coste de oportunidad, sin contar el desgaste de hacerlo mal o dejarlo correr al cabo de tres semanas. Por eso muchos negocios pequeños acaban delegando: no porque no sepan, sino porque no llegan.

Cómo saber qué tramo necesitas

No hace falta elegir por precio. Hay que elegir por estas tres preguntas:

  1. ¿Vendes por mensaje directo o por teléfono? Si la respuesta es sí, necesitas a alguien que responda rápido y bien. Eso es gestión de comunidad, no solo publicar.
  2. ¿Tienes producto o servicio que cambia a menudo? Si la carta, el catálogo o las ofertas cambian cada semana, necesitas contenido ágil y frecuente.
  3. ¿Compites porque te encuentren en Google o solo en las redes? Si dependes de la búsqueda local, las redes solas no bastan: hace falta web, ficha de Google y contenido que responda preguntas.

Un restaurante con menú de temporada y reservas por mensaje no necesita lo mismo que una tienda de ropa con stock cambiante, ni que un autónomo que vende servicios profesionales. El sector manda más que el presupuesto.

Cómo pedir presupuesto sin perder tiempo

Un buen presupuesto no empieza con «¿cuánto cobras?», sino con tres datos:

  • Qué quieres conseguir los próximos tres meses: vender más, llenar agendas o dar a conocer un producto.
  • Qué has probado hasta ahora y qué no ha funcionado.
  • Cuánto tiempo y presupuesto puedes dedicarle de verdad.

Con eso, cualquier profesional serio te puede decir si puede ayudarte y con qué alcance. Si alguien te da un precio sin preguntar nada, desconfía: o no sabe qué necesitas o no le importa.

Preguntas frecuentes

¿Hay permanencia mínima? Depende del profesional. Los primeros dos o tres meses sirven para arrancar, pero no debería ser una cadena: si el servicio no funciona, tienes que poder marcharte.

¿De quién son las cuentas? Tuyas. Siempre. El profesional debe tener acceso, no la propiedad.

¿Incluye las fotos? Solo si está especificado. Si no está, no está.

¿En cuánto tiempo se ven resultados? Con constancia, entre dos y cuatro meses para notar movimiento. Quien promete resultados en dos semanas está vendiendo humo.

¿Puedo empezar con el tramo más bajo y subir? Sí, y es lo más sensato. Empieza pequeño, comprueba que hay entendimiento y amplía cuando el negocio lo pida.

Un último consejo

El precio más caro no es el que cobra más, sino el que te hace perder meses sin resultados. Y el más barato suele acabar costando el doble, porque tienes que volver a empezar con otra persona.

Si quieres saber qué necesita tu negocio concreto, hablemos sin compromiso. Y si quieres ver antes qué hago y cómo trabajo, aquí tienes los servicios.